在外汇（FX）市场，相关性即是货币，而时间则是保持竞争力的成本。然而，尽管市场营销技术投资不断增加，许多经纪商仍面临一个基本的鸿沟：他们想要做的事情与他们能够多快实现之间的距离。等到转换活动的设计、批准、构建和部署完成时，原本应被转化的新注册交易者早已转向他处。
这一结构性问题正在让经纪商在转化、留存和收入方面付出代价。传统的自动化和AI工具曾承诺能解决这个问题。聊天机器人和助手提供了速度、自动化和更智能的工作流程。但这些工具已经遇到了瓶颈。它们能回应查询、执行预设操作和协助处理孤立任务，但无法进行战略思考、分析大规模的行为数据或自主部署多渠道个性化用户旅程以推动可衡量的业绩。
结果就是，市场面临着两种不够完善的选择：没有执行的构思或没有智能的执行。两者都无法取胜，随着竞争压力的加剧，这一鸿沟变得愈加不可持续。
弥合构思与战略之间的鸿沟
生命周期管理，即重新激活沉睡用户或转化高意向潜在客户，一直是外汇市场营销策略的核心。但在一个服务密集的市场中，突出重围需要的不仅仅是速度，它还要求在规模上精确、相关和个性化。
市场营销人员所需与传统工具的交付之间日益扩大的失联，为更强大的解决方案铺平了道路。一个不仅仅是协助，而是能够付诸行动的解决方案。此时，Solitics的AI专家应运而生。
不同于仅提供协助的传统聊天机器人，Solitics的AI专家具备战略能力。基于自主AI技术构建，成为了首个旨在弥合规划与执行之间的市场营销自动化系统。
它学习您的行业和目标，并基于经过验证的行业知识为您提供创意和战略，利用其对Solitics平台的深厚了解。它能够帮助市场营销主管做出数据驱动的决策，快速创建量身定制的旅程和活动。您始终保持完全控制，并拥有最终批准权。Solitics的AI专家通过利用庞大的数据量来辅助您的决策。这是占用资源处理大量数据与在短时间内创建数据驱动、量身定制和响应式客户旅程之间的差别。
在当前版本中，AI专家生成基于KPI的策略、创意和全流程的旅程概念。全方面的活动部署将是下一个版本的特性，根据公司表示，“此版本已经在推进中”。
即便在早期阶段，影响已显而易见。市场营销人员正在比以往更快地缩短愿景与执行之间的鸿沟。
市场营销人员如今能够做到的
以下是外汇市场营销人员今天通过Solitics的AI专家可以做到的：
- 生成与其绩效目标对齐的战略概念。
- 使用新的激活工具，包括游戏化小部件和匿名流量转化技术。
- 在几分钟内构建多渠道旅程概念。
- 获得即用的流程结构、创意和模型。
- 在外汇特定逻辑和合规框架内操作。
通过将数据、设计和合规融为一体，AI专家使用户体验和市场营销活动的创造性和战略性方法得以实现，消除阻碍活动交付的摩擦。市场营销人员获得了从构思到创意概念、从规划到发布的灵活性，时间缩短至几分钟。
早期用户所见的表现
在早期试点中，使用AI专家的经纪商报告了关键指标上的确切绩效提升：
- 通过超个性化的旅程可观察到转化率的提升，从而减少流失并推动参与。
- 通过提供及时、相关的信息来显著提高留存率，保持交易者活跃。
这些结果反映了AI专家在减少人工工作量、提高执行速度和质量及增强参与感方面的能力，以超个性化的旅程推动客户参与。
为什么外汇特定的AI改变了一切
通用的AI工具将所有行业视为相同。而Solitics的AI专家则专门为外汇和金融科技培训。这意味着它理解交易者行为、市场波动、监管框架及经纪商每天面临的运营现实。
“一刀切并不适用。一个问题可以有多种解决方案，所有解决方案都同样准确并植根于运营结构。”——Solitics产品副总裁Guy Shemer
这种专业性使AI专家能够提供最重要的内容：即时相关性和个性化。活动不仅快速；而且智能。旅程会根据用户动机进行调整。信息内容与交易模式保持一致。触发即时响应真实的行为和市场信号。
无论您的目标是增加资金账户、提升交易量，还是提高入金完成率，AI专家不仅推动参与，还构建忠诚度。最重要的是，所有操作都保持在您的环境内，从而保持数据完整性和合规性。
经纪商必须做出的转变
外汇市场营销格局已达到一个拐点。随着竞争压力加剧，客户获取成本飙升，留存变得愈加困难。胜出的经纪商将是那些能够比其他人更快、更聪明和“更个性化”地进行执行。
AI助手曾经风光无限，帮助市场营销人员在现有工作流程中更高效地工作。但效率已经不足以满足市场需求，市场需要转型。Solitics的AI专家正站在这一转型的前沿。它并不是您市场营销技术堆栈中的又一个工具。
在 AI聊天机器人已不够: 为什么外汇营销人员需要智能执行者 上发布。
