在一个以微薄利润、不断上升的客户获取成本和日益提高的用户期望为特征的市场中，成功的关键在于一个因素：清晰。对重要内容的清晰认识，能推动业务增长的因素，以及营销和参与策略如何转化为收入的清晰认识。Solitics正在帮助经纪商获得这种清晰性，通过产品方法将关键绩效指标（KPI）从被动的度量变为以投资回报率（ROI）为导向的决策驱动因素。
经纪营销中的绩效盲点
近年来，客户获取成本急剧上升已是众所周知。但较少有人讨论的是将这些营销投资与商业结果连接起来有多么困难。活动产生潜在客户，电子邮件推动参与，用户入驻流程完成转化——但哪些具体行动导致资金账户的增加、更高的交易量或持续的用户留存呢？
大多数营销团队仍然测量那些容易跟踪的指标：点击率、表单填写、应用安装。然而，在交易这样高价值的行业中，这些指标并不足够。正如Solitics的产品副总裁所指出的：
“对于交易品牌而言，并非所有目标都是平等的。我们的KPI管理和价值测量能力闭合了用户参与与财务表现之间的循环。”
从通用指标到商业关键KPI
Solitics为交易品牌提供定义、跟踪和优化与战略目标直接对齐的KPI的能力。无论是从模拟账户到真实账户的转化、每项资产的交易量增长，还是首次存款和激活，所有KPI都可以定制以反映业务的真正重要性。
这些KPI不是抽象的。它们被直接嵌入到客户旅程中，允许经纪商实时跟踪活动的成功并及时调整。
例如，一家经纪商可能会定义一个KPI，以跟踪有多少用户在注册后七天内完成首次交易。Solitics不仅实时捕获这一流程，还允许营销团队为每次转化分配实际的货币价值——闭合了活动与收入影响之间的循环。
营销变现：实时测量财务影响
在大多数平台停留在跟踪点击或打开的地方，Solitics则更进一步。它的价值测量能力让经纪商能够为每个目标分配和计算货币价值——显示出每个用户行为的直接财务结果。
这将报告从一系列数字转变为一个以价值驱动的见解为基础的战略仪表板。可以辨识到那些带来较少转化但具有高存款用户的活动，并进行扩大。也可以优化那些参与度强但回报率低的旅程，或重新定向目标。这是基于商业现实的绩效测量，而不仅仅是营销活动。
智能细分，更聪明的策略
KPI测量在具体化时最为强大。Solitics使经纪商能够细分——围绕特定工具、用户画像或参与类型构建KPI。
一家希望在宏观经济事件前提高GBP/EUR交易量的经纪商，可以为该细分市场定义一个交易量增长KPI，进行跟踪，并观察其如何转化为收入。同样，运行教育引导漏斗的营销人员可以测量不同内容路径的影响，并相应地调整预算。
通过这样做，Solitics赋予品牌更快的决策能力，更智能的优化能力和更高效的扩展能力——所有这一切都不依赖于直觉判断或事后分析。
以实时数据为支持的产品驱动增长
Solitics的特别之处在于其将绩效测量与经纪商用于构建和执行客户旅程的环境集成在一起。营销人员无需在工具之间切换，或等待数据更新。KPI在同一生态系统中定义、触发和分析。
这种统一视图为交易品牌提供了强大的优势：能够在一条连续的循环中，从活动设计到财务洞察。活动可以根据用户行为、结果或KPI表现进行动态适应——包括条件逻辑和多路径测试，然后基于实际推动收入的因素进行优化。
关于Solitics
Solitics是一个实时客户参与平台，使在线经纪商、银行和金融科技品牌能够大规模提供个性化的数据驱动体验。
