在企业做出关闭运营的决定时，往往是最艰难的时刻之一。这不仅仅是情感上的压力，也是一个容易被外界误解的过程。即使面对关闭，退出并不必然意味着混乱、不公，或对信任品牌的用户造成伤害。FundingTicks 的清算以诚信为本，优先照顾交易者，进行清晰的沟通，并确保每一位用户都得到公正对待与尊重。这是一个关于责任的故事。
1） 清算并不等于放弃客户
FundingTicks 在清算时坚持一个明确原则：让内部决策不再让用户背负风险。这一过程从一开始就把用户放在优先位置，确保他们的权益得到保护。
2） 退款与奖励是承诺，而非选项
在清算阶段，用户最关心的问题往往是：“接下来怎么办？我该向谁表达我的关切？”FundingTicks 避免模糊性，确保符合条件的用户全部获得退款与奖励，并以有序、透明的方式进行处理。为了让交易者不再焦虑，平台还提供清晰的摘要与详细的分解内容，用户可通过仪表盘核对一切数据。
3） 透明与结构是正当清算的基石
FundingTicks 展示了“做对的事”应如何落地，确保：
– 明确定义并一致执行的资格标准；
– 退款与奖励的决定以清算时的账户状态为基准；
– 以诚信处理，包含必要的核验步骤；
– 为用户提供完整的分解明细与清晰的确认流程。
这不仅是良好的运营实践，更是保护交易者与维护公信力的重要措施。
4） 如何退出同样重要
通过对用户的退款、对奖励的支付，以及在整个过程中对交易者的尊重与包容，FundingTicks 证明了问责制在企业生命周期的最后章节同样重要。简单地说，FundingTicks 已为行业树立了如何经营以及如何优雅地清算的基准。
截至清算完成，FundingTicks 已向交易者支付了约 3000 万美元的奖励，这一数字显示了这次退出并非仅仅是一条公告，而是对用户与市场的一次承诺兑现。
原文链接：How to wind down a prop firm’s operations the Right Way: Lessons from FundingTicks，发表于 HUBFX | Global Accounts | FX Risk Management。
